Что делать, если ваш ресурс атаковали киберзадиры?

Теги: 

Собрали материалы, которые помогут разобраться с негативными комментариями

 

Сдохни, мразь: как интернет стал питательной средой для ненависти и как с ней бороться

Как устроена психология хейтеров, каким образом их используют в маркетинге и политике и какие существуют способы противостояния киберненависти — подробный ликбез о явлении сетевого хейта.

 

«Что за говно слушает эта быдлота?» Как медиа работать с комментариями

Если вы оставляете для своих читателей возможность комментировать редакционные материалы, негатива избежать не удастся. Но в первую очередь негатив дает вашему изданию охваты и повышает вовлеченность аудитории. Рассказываем о видах комментариев и ключевых стратегиях СМИ по работе с ними.

 

Комментарии в интернете: убрать нельзя оставить

Юрист Центра защиты прав СМИ Светлана Кузеванова рассказывает, какую реальную ответственность несет редакция за виртуальный негатив читателей.

 

Как отвечать на неприятные комментарии в соцсетях

Эксперт Нетологии объясняет, как грамотно реагировать на жалобы и негативные комментарии, чтобы сохранить репутацию бренда и никого не оскорбить в ответ.

 

Как отвечать на негатив в соцсетях 

5 советов от Конструкторского бюро о том, как общаться с подписчиками и тактично отвечать на негативные комментарии.

Иллюстрация: shutterstock.com
Сообщить об ошибке
Июл 31, 2020
О новом успешном проекте журналистов-расследователей
Западные аналитики увидели большие перспективы нишевых СМИ в постковидное время
Подборка малоизвестных, но интересных нишевых интернет-изданий

Вам будет интересно: