Капитан Facebook: 10 правил для безопасности журналистов

Журналисты зависят от интернета: нужно отслеживать новые истории, сохранять данные, обмениваться информацией, общаться с источниками. Теперь все больше говорят о цифровой безопасности. 

В докладе ЮНЕСКО, выпущенном в 2015 году, перечислены 12 цифровых угроз для журналистики, включая наблюдение за отдельными людьми, тотальную слежку, онлайн-запугивание, охоту за данными. Там же сказано, что 54% от 167 опрошенных журналистов не проходили обучение по цифровой безопасности.

Поэтому Европейский центр журналистики (EJC) и Facebook Journalism Project создали руководство для журналистов в соцсети.

Руководство включает короткие анимационные видео с общей информацией и обзор лучших решений проблем безопасности. Проект будет доступен на нескольких языках (французский, немецкий, индонезийский, японский, корейский, португальский, китайский, испанский и арабский). Русскоязычного варианта нет, но ЖУРНАЛИСТ уже перевел правила за создателей проекта.

Правила составили при поддержке Комитета по защите журналистов, ConnectSafely, Inter American Press Organization, James W. Foley Legacy Organization, EJC и, конечно, Facebook.

1   Защитите свой пароль

Пароль в Facebook должен быть уникальным, безопасным. Никогда не делитесь своим паролем. Ключевая информация (которую также не следует никому сообщать) включает все, что может идентифицировать вас лично. Например, ваше имя, номер телефона, дата рождения, почтовый адрес. Совет: используйте менеджер паролей, который будет безопасно их сохранять и создавать надежные пароли для всех ваших учетных записей.

2   Получайте оповещения о неизвестных устройствах

Используйте предупреждения для входа в систему, чтобы получать уведомления, когда кто-либо пытается получить доступ к вашей учетной записи с нового или нераспознанного устройства.

Включите оповещения о нераспознанных входах во вкладке «Безопасность и вход» (раздел «Настройки»). Если предупреждения включены, то вы мгновенно получите сообщение, когда кто-то войдет в вашу учетную запись.

3   Включите двухфакторную аутентификацию

Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности для вашей учетной записи. Ее можно найти во вкладке «Безопасность и вход» (раздел «Настройки»). Подобная аутентификации предусматриввает специальный код безопасности, который нужно вводить каждый раз, когда пытаетесь войти в свою учетную запись Facebook с нового компьютера, телефона или браузера.

Как получить специальный код безопасности:

•   Используйте CodeGenerator, если есть приложение Facebook на смартфоне или планшете.

•   Если используете последнюю версию Chrome или Opera, зарегистрируйте физический ключ безопасности для своей учетной записи. Для входа можно использовать небольшое устройство, которое подходит для USB-накопителя вашего компьютера. Ключи безопасности предлагают такие компании, как Yubico, а ключи поддерживают открытый стандарт Universal 2nd Factor (U2F), организованный Альянсом FIDO.

•   Facebook может отправлять вам текстовое сообщение (SMS, может взиматься плата) с кодом входа каждый раз, когда это нужно.

•   Вы также можете получить 10 кодов восстановления, которые нужно распечатать или записать на бумаге. Сохраните их или поделитесь с надежным другом (в качестве варианта резервного копирования).

4   Используйте инструменты проверки

Используйте проверку безопасности, чтобы просмотреть и настроить параметры безопасности вашего профиля.

Там можно (и нужно):

•   Просмотреть, какие браузеры и приложения вы использовали для входа в Facebook в прошлом, но не использовали их более месяца. Быстро удаляйте доступ, если он больше не нужен.

•   Управлять предупреждениями, когда ваша учетная запись регистрируется с нераспознанного устройства или браузера.

•   Получить советы о том, как защитить свой пароль и как часто его менять.

Установите проверку конфиденциальности, чтобы убедиться, что только те люди, которым вы доверяете, могут видеть вашу информацию и сообщения (возможно, иногда вы хотите делиться чем-то публично, а иногда только с друзьями). Выбирете тех, кто может видеть ваши сообщения и информацию из профиля (номер телефона, адрес электронной почты и другое). Здесь можной найти настройки для приложений, в которые вы входите в систему с помощью Facebook. Просмотрите и настройте параметры конфиденциальности, чтобы убедиться, что вы делитесь своими историями с теми, кто должен это увидеть.

5   Управляйте своим присутствием в профилях и страницах

Можно быть как публичным, так и закрытым для своей аудитории на Facebook.

Как управлять публикациями

ПРОФИЛЬ

Выберите конкретную аудиторию, чтобы управлять отображением ваших сообщений («Определенные друзья»). Вы можете делиться со всеми, только своими друзьями или с настроенной аудиторией. Когда создаете настроенную аудиторию, можно выборочно обмениваться данными с конкретными людьми.

Контролируйте, кто видит, что вы публикуете, обновляя настройки хроники и меток. Одобряйте или отклоняйте метки, которые друзья добавляют в ваши сообщения. Как только одобрите метку, отмеченный человек и его друзья смогут видеть ваше сообщение. Обзор меток можно найти в разделе «Хроника и метки».

Используйте обзор хроники, чтобы определить, будут ли появляться метки, которые вы сделали в своей хронике. Когда вашими друзья находятся в метках, которые вы публикуете, они автоматически переходят в журнал действий. Если вы хотите просмотреть метки с друзьями — включите обзор хроники для меток от кого-либо. Обзор хроники находятся в том же разделе «Хроника и метки».

Управляйте тем, как ваш профиль отображается для других людей, используя инструмент «Просмотреть как». Просто перейдите в свой профиль, нажмите кнопку и посмотрите, как он выглядит для всех или для конкретного человека.

СТРАНИЦА

Независимо от того, являетесь ли вы редактором соцсетей, журналистом, для которого страница — это доступ к аудитории, или модератором сообщества, существует несколько вариантов сохранения вашей страницы в безопасности. Выбор и назначение правильных ролей администратора поможет управлять своей страницей без ущерба для паролей. Получится так: каждый человек заходит в свой личный аккаунт и работает с этой страницей. Важно назначать соответствующие роли, потому что не все должны иметь полный административный контроль. Некоторым нужны только обязанности редактора или рекламодателя.

•   Убедитесь, что администраторы страниц используют реальные учетные записи и имеют двухфакторную аутентификацию, чтобы не потерять доступ к своим учетным записям. Facebook удаляет поддельные и неперсонифицированные аккаунты.

•   Используйте средства модерации и фильтрации страниц (раздел «Параметры страницы»), чтобы модерировать комментарии и сообщения посетителей. Эти инструменты также блокируют слова и включают фильтр оскорблений для страницы. Не забывайте фильтровать различные варианты запрещенных слов. Можно добавлять запятые, пробелы или хэштеги. Например, чтобы отфильтровать слово «gun» (оружие), в список нужно также включить «g.u.n.», «#gun» и «g u n».

Конечно, нельзя отключить комментарии к сообщениям своей страницы, но можно скрывать или удалять отдельные высказывания. Когда вы скрываете комментарий, человек, который его отправил, не будет знать, что он скрыт.

•   Блокируйте людей, которые постоянно публикуют спам. Этот запрет можной удалить в любое время. Несмотря на бан, такие люди все равно смогут делиться контентом с вашей страницы, но они больше не смогут публиковать что-либо на вашей странице, ставить лайки и комментировать, отправлять сообщения или ставить «нравится».

•   Если хотите, чтобы кто-то вел прямой эфир с вашей страницы Facebook из другого местоположения — предоставьте человеку роль «LiveContributor». Это даст возможность вести трансляцию, но ограничит доступ к другим функциям на вашей странице.

•   Facebook позволяет удалять любые комментарии, которые вы хотите убрать из своего профиля или страницы, даже если они соответствуют стандартам сообщества.

6   Управляйте своим местоположением

Указывайте местоположение в ваших сообщениях. Facebook не делится подобной информацией по умолчанию, но рекомендуется обновлять или отключать службы определения местоположения вашего телефона перед отправкой сообщений в хронику. Можео обновить настройки местоположения на своем смартфоне.

7   Защитите вашу коммуникацию

Используйте службы обмена сообщениями для частных сообщений с источниками (WhatsApp, Facebook Messenger).

•   WhatsApp предлагает сквозное шифрование по умолчанию для каждого сообщения и вызова. Подобное шифрование защищает ваши сообщения и звонки так, что никто, кроме вас и вашего собеседника, не может получить к ним доступ (даже WhatsApp). Для дополнительной защиты каждое отправленное сообщение имеет свой собственный уникальный шифр и ключ. Все это происходит автоматически: нет необходимости настраивать специальные секретные чаты. Можно настроить уведомления о безопасности для того, чтобы получать сообщения при изменении кода безопасности контакта.

•   Отправляйте сообщения с помощью сквозного шифрования в Messenger с помощью устройств iOS или Android. Эти «секретные разговоры» предназначены только для вас и для другого человека. Запустите новый разговор в Messenger и нажмите либо переключатель с замком на Android, либо слово «Secret» на iPhone, чтобы начать секретный разговор с кем-то. Важно: нужно выполнить эти действия для каждого разговора.

Журналисты также могут использовать Facebook с браузером Tor, чтобы скрывать свой IP-адрес. Получится так, что Facebook, рекламодатели, местные телефонные сети и интернет-провайдеры не будут видеть, откуда вы вошли в свою учетную запись. Это дополнительно защищает ваше подключение к Facebook и место, где вы находитесь. Войдите в Facebook с помощью браузера Tor здесь. Также Facebook обеспечивает поддержку Tor на Android через прокси-приложение Orbot, которое можно скачать из GooglePlay.

8   Блокировка преследователей

Когда блокируете кого-то, не забывайте: такие пользователи больше не смогут отмечать вас или видеть вашу хронику. Если вы друзья, блокировка расфрендит вас.

ЧТОБЫ ЗАБЛОКИРОВАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА КОМПЬЮТЕРЕ:

Нажмите в правом верхнем углу любой страницы Facebook -> Выберите «Настройки» и перейдите в «Заблокировать» -> Нажмите «Заблокировать пользователей» -> Введите имя человека и нажмите «Блокировать» -> Найдите конкретного человека из списка и нажмите «Заблокировать снова».

ЧТОБЫ ЗАБЛОКИРОВАТЬ КОГО-ТО В MESSENGER:

IPhone и iPad:

Откройте диалог с человеком, которого хотите заблокировать -> Нажмите на имя в верхней части разговора -> Прокрутите вниз и нажмите «Блок» -> Нажмите «Заблокировать сообщения».

Android:

Откройте разговор с человеком, которого хотите заблокировать -> Прокрутите вниз, а затем нажмите «Блок» -> Нажмите «Блокировать все сообщения»

Люди не будут уведомлены, когда вы их блокируете.

Если вы не можете найти человека, которого хотите заблокировать, то просто зайдите профиль человека и выберите «Блокировать» в меню на его обложке.

9   Сообщить об оскорбительном контенте и поддельном аккаунте

Лучший способ сообщить оскорбительном содержании, спаме или поддельном аккаунте в Facebook — ссылка «Пожаловаться», которая появляется рядом с контентом.

Несколько примеров, как сообщать о такой информации.

КОММЕНТАРИИ НА FACEBOOK:

В правом верхнем углу нажмите стрелку вниз -> Выберите «Пожаловаться на публикацию».

СООБЩЕНИЕ В MESSENGER НА КОМПЬЮТЕРЕ:

Откройте сообщение -> Выберите «Опции» в правом верхнем углу -> Нажмите «Пожаловаться на спам или нарушения» или «Блокировать» и следуйте инструкциям на экране.

ПОДДЕЛЬНЫЙ АККАУНТ

Выйдите на страницу профиля -> Нажмите «…» рядом с «Сообщение» на обложке -> Выберите «Пожаловаться»

Подробные инструкции для всех типов контента здесь.

Если вам действительно угрожают — обратитесь в правоохранительные органы.

Чтобы сообщить о преследовании, сделайте скриншоты и скопируйте URL-ссылки любого нежелательного внимания, прежде чем блокировать профиль. После блокировки предыдущее взаимодействие с вами больше не будет видно.

10   Что делать, если взломали

Если взломали учетную запись —  решайте проблему как можно скорее. Использование двухфакторной аутентификации поможет.

Если вы все еще можете войти в учетную запись, то нужно изменить пароль. Проверьте контактную информацию, чтобы убедиться, что ничего не изменили. Если вы не можете войти в учетную запись, то Facebook все равное потребует изменение пароля и покажет недавнюю активность входа. Можно обратиться в Центр безопасности соцсети.