Переосмысление границ деловых медиа в медиаландшафте XXI века

Деловые СМИ больше не предназначены только для брокеров с Уолл-стрит, новаторов из Кремниевой долины или титанов индустрии. Теперь они доступны каждому владельцу смартфона, каждому пользователю социальных сетей. Вопрос не в том, значительны ли эти изменения, а в том, как они меняют индустрию, наше общество и нашу жизнь.

В 2023 году, по данным исследовательского центра Pew Research Center, количество подписок на цифровые новости в мире возросло на 34%. Согласно последнему отчету Nielsen, традиционное вещательное телевидение, некогда бывшее Шер-Ханом медиаджунглей, столкнулось с сокращением аудитории на 20%. Журналистика данных стала центральным инструментом в деловых СМИ: в этом году в The New York Times на 45% увеличилось количество статей, основанных на данных.

 

ЭВОЛЮЦИЯ ДЕЛОВЫХ СМИ: ИСТОРИЧЕСКИЙ КОНТЕКСТ

Чтобы понять нынешнее состояние деловых СМИ, давайте совершим путешествие в их недалекое прошлое.

На протяжении большей части ХХ века деловые новости предназначались для отраслевых профессионалов. В отделах новостей гудели телексы, а информационные бюллетени, заполненные ценами на акции и новостями о компаниях, были их основой. Однако появление цифровых медиа разрушило эти башни из слоновой кости.

В 2023 году, по данным исследовательского центра Pew Research Center, на печатные СМИ приходится всего 8% от общего объема потребления новостей. Переход от печатных изданий к цифровым был не просто сменой формата, но и фундаментальным изменением в том, как мы потребляем деловые новости, взаимодействуем с ними и понимаем их. ТЕКТОНИЧЕСКИЙ СДВИГ В СТОРОНУ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПОРОДИЛ ЦИКЛ ПРОИЗВОДСТВА И ПОТРЕБЛЕНИЯ НОВОСТЕЙ В РЕЖИМЕ 24/7, В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЕГО КОНЦЕПЦИЯ «ВЧЕРАШНИХ НОВОСТЕЙ» УСТАРЕЛА.

Но трансформация на этом не заканчивается. Социальные сети, которые когда-то считались отвлекающим фактором, теперь оказывают значительное влияние на распространение деловых новостей. По данным Statista, по состоянию на 2023 год ошеломляющие 58% взрослых в Соединенных Штатах используют социальные платформы, такие как Twitter*, LinkedIn и Facebook**, для доступа к бизнес-новостям.

Аналогичным образом, революция подкастов идет полным ходом: исследование Edison Research показало, что 41% американцев регулярно слушают подкасты, значительная часть из которых связана с бизнесом. Эти аудиоинформации позволили людям получать деловые новости на ходу, от поездок в метро до перерывов на кофе.

Сдвиги очевидны: распространение цифровых платформ, рост популярности социальных сетей и подкастов свидетельствуют о демократизации деловых СМИ. ДЕЛОВЫЕ НОВОСТИ БОЛЬШЕ НЕ ОГРАНИЧИВАЮТСЯ ОФИСАМИ НА БИРЖЕ ИЛИ В МОСКВА-СИТИ, ОНИ ТЕПЕРЬ У НАС В КАРМАНЕ, НА РАССТОЯНИИ ОДНОГО КЛИКА ОТ НАШЕЙ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ.

 

ВЫЗОВЫ В НОВОМ ЦИФРОВОМ ЛАНДШАФТЕ

Нынешнее состояние деловых СМИ хотя и изобилует возможностями, также создает значительные проблемы. По мере того как скорость распространения новостей увеличивается, стирание граней между фактами и вымыслом становится все заметней.

Согласно опросу агентства Ipsos, проведенному в 2023 году, 64% глобальных онлайн-респондентов беспокоятся о том, что является реальным или поддельным в интернете, когда речь заходит о новостях. Широко распространенная проблема дезинформации усугубляется в деловых СМИ, где фейки могут вылиться в реальные финансовые последствия.

ПОМИМО УГРОЗЫ ФЕЙКОВЫХ НОВОСТЕЙ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. ТРАДИЦИОННЫЕ МОДЕЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ДОХОДОВ ПЕРЕВЕРНУТЫ С НОГ НА ГОЛОВУ. Бюро интерактивной рекламы сообщило о падении доходов от печатной рекламы на 16% в 2023 году, что указывает на сложные условия для традиционных торговых точек.

С другой стороны, рост числа цифровых подписок дает некоторое утешение. В отчете института цифровых новостей Reuters за 2023 год подчеркивается, что 22% взрослых американцев платили за онлайн-новости в прошлом году. Однако и здесь есть свой риск. По мере того как все больше медиа вводят пэйвол, растет обеспокоенность «информационным неравенством», когда качественные новости становятся премиальной услугой, которую могут позволить себе лишь немногие избранные.

Эти проблемы подчеркивают реальность нового медиа-ландшафта: это благодатная почва для инноваций, но она также чревата опасностями. Вот некоторые ключевые проблемы, с которыми сталкивается медиаиндустрия в новых условиях:

•   Дезинформация и «фейковые новости»: Всплеск популярности цифровых платформ способствовал распространению дезинформации. «Фейковые новости» могут быстро распространяться и влиять на общественное мнение, прежде чем их исправят, что создает серьезную проблему для доверия к средствам массовой информации.

•   Снижение доходов от традиционной рекламы: с переходом на цифровые технологии традиционные формы рекламы приносят меньше доходов. Это финансовое давление вынуждает некоторые средства массовой информации сокращать ресурсы, что сказывается на качестве и количестве их продукции.

•   Сложности монетизация цифрового контента: в то время как цифровые медиа обеспечивают более широкий охват, монетизация онлайн-контента является сложной задачей. Медиаорганизации пытаются найти баланс между бесплатным контентом для привлечения читателей и премиальным контентом для получения дохода.

•   Рост пэйволов и информационное неравенство: растущая тенденция взимания платы за премиум-контент вызывает опасения по поводу информационного неравенства. Доступ к качественным и точным новостям может стать ограниченным для тех, кто не может или не желает платить.

•   Выживание локальных медиа: по мере того как крупные медиаконгломераты расширяют свое цифровое присутствие, местным новостным организациям становится все труднее конкурировать. Это может привести к упадку региональной журналистики.

•   Безопасность и конфиденциальность данных: с развитием журналистики данных и персонализацией контента средства массовой информации обрабатывают огромное количество персональных данных. Обеспечение безопасности этих данных и соблюдение стандартов конфиденциальности вызывает все большую озабоченность.

•   Быстрые технологические изменения: постоянная эволюция технологий означает, что средства массовой информации должны быть гибкими и адаптивными. Будь то развитие искусственного интеллекта или изменения в алгоритмах социальных сетей, оставаться в курсе технологических изменений — серьезная задача.

•   Фрагментация аудитории: появление нишевых медиа и персонализация привели к фрагментации аудитории. Адаптация контента к различным сегментам при сохранении целостного представления о бренде — сложная задача для средств массовой информации.

•   Конкуренция с нетрадиционными источниками информации: Влиятельные лица, отраслевые эксперты и представители бизнеса все чаще делятся новостями непосредственно с аудиторией через социальные сети. Эта конкуренция со стороны нетрадиционных СМИ является еще одной серьезной проблемой.

БУДУЩЕЕ ДЕЛОВЫХ СМИ: ПРОГНОЗ

Поскольку мы стоим на пороге завтрашнего дня, прогнозирование будущего деловых СМИ может показаться таким же сложным, как прогнозирование результатов закрытия Московской фондовой биржи. И все же, на первый план выходят некоторые захватывающие возможности.

Появление 5G и его ожидаемого преемника в следующем десятилетии обещают кардинально изменить то, как мы потребляем новости. Представьте себе следующее: вы находитесь в самоуправляемом автомобиле, едете на работу. Когда вы потягиваете свой утренний кофе, перед вами появляется голографический ведущий новостей, который в режиме реального времени рассказывает о последних тенденциях рынка и новостях компании. Это может звучать как научная фантастика, но конвергенция дополненной реальности (AR), искусственного интеллекта (AI) и расширенных возможностей подключения может сделать это былью.

Персонализированное управление новостями с помощью искусственного интеллекта будет играть решающую роль в будущем. Представьте, что алгоритмы ИИ настолько продвинуты, что они понимают не только ваши интересы, но и уровень вашего понимания, ваши симпатии и антипатии и даже ваше расписание. Они могли бы предоставлять индивидуально подобранную новостную ленту, корректирующуюся в режиме реального времени на основе истории ваших взаимодействий со СМИ.

Журналистика данных, вероятно, выйдет за рамки письменного текста, используя сложные интерактивные визуальные эффекты. Представьте, что можно погрузиться в расследование финансовых показателей компании и взаимодействовать с визуализированными в 3D данными, увидеть закономерности и самостоятельно сделать выводы. По сути, мы сможем «чувствовать» новости, а не просто читать их.

В смелом прогнозе мы могли бы рассмотреть влияние квантовых вычислений на бизнес-медиа. Квантовые компьютеры, обладающие огромной вычислительной мощностью, могли бы обеспечить сверхбыструю аналитику в режиме реального времени, предоставляя возможность практически мгновенно обновлять новости, выявлять тенденции и прогнозировать изменения на рынке до того, как они произойдут.

По мере того как общество становится более социально сознательным, мы хотели бы видеть будущее, в котором деловые новости будут сообщать не только о финансовых показателях, но и о социальном влиянии бизнеса. Отчетность ESG (экологическая, социальная и управленческая) может стать такой же распространенной, как отчеты о прибылях и убытках.

Наконец, поскольку глобальное цифровое подключение продолжает расширяться, мы можем ожидать всплеска локализованных, гиперцелевых бизнес-новостей. От владельца малого бизнеса в Мумбаи до предпринимателя, занимающегося технологическим стартапом в Кремниевой долине, — каждый будет иметь доступ к новостям, которые непосредственно влияют на местную экономику и деловую среду.

БУДУЩЕЕ ДЕЛОВЫХ СМИ — ЭТО БОГАТАЯ ПАЛИТРА ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ДОСТИЖЕНИЙ И МЕНЯЮЩИХСЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ. Это обещает дивный новый мир, в котором новости не просто потребляются, но и взаимодействуют между собой, переживаются и персонализируются так, как никогда раньше.

 

ВОЗМОЖНОСТИ И НАДЕЖДЫ

Мы стоим на пороге информационной революции, которая, при правильном ходе событий, могла бы невообразимо расширить наши возможности.

Деловые СМИ дают каждому человеку, независимо от его местоположения или происхождения, шанс быть хорошо информированным. Такой доступ к информации, который когда-то был привилегией избранных, стимулирует предпринимательство, инновации и экономическое процветание в беспрецедентных масштабах.

Для медиаиндустрии появление искусственного интеллекта и журналистики, основанной на данных, открывает значительный потенциал. ИИ может автоматизировать рутинные репортажи, позволяя журналистам сосредоточиться на расследованиях и углубленном анализе. Благодаря способности машины обрабатывать большие наборы данных журналисты могут выявлять тенденции, которые в противном случае остались бы скрытыми.

По мере того как мы движемся к более социально сознательному миру, роль деловых СМИ в продвижении корпоративной прозрачности и подотчетности открывает значительные возможности. Отчетность ESG может привести к столь необходимому сдвигу в деловой культуре, когда компании прославляются не только за их прибыльность, но и за их влияние на общество и окружающую среду.

В век, когда технологии кажутся изолирующими, появление интерактивных платформ, таких как прямые трансляции и виртуальная реальность, дает возможность создать более вовлеченную и активную аудиторию. ЭТИ ПЛАТФОРМЫ МОГЛИ БЫ РЕВОЛЮЦИОНИЗИРОВАТЬ ТО, КАК МЫ ПОТРЕБЛЯЕМ ДЕЛОВЫЕ НОВОСТИ, ПРЕВРАТИВ ПАССИВНЫХ ЗРИТЕЛЕЙ В АКТИВНЫХ УЧАСТНИКОВ.

Появление технологии блокчейн также может открыть новые горизонты в области доверия и безопасности данных. Благодаря своей децентрализованной природе и прозрачности блокчейн мог бы сыграть решающую роль в борьбе с фейковыми новостями и обеспечении целостности цифрового контента.

Более того, появление гиперлокализованных новостей открывает возможности для регионального бизнеса и экономики. ТАКОЕ ПОВЫШЕННОЕ ВНИМАНИЕ К МЕСТНЫМ НОВОСТЯМ МОЖЕТ СТИМУЛИРОВАТЬ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РОСТ И СПОСОБСТВОВАТЬ ФОРМИРОВАНИЮ ЧУВСТВА ОБЩНОСТИ, ЧТО ПРИВЕДЕТ К БОЛЕЕ УСТОЙЧИВОМУ РАЗВИТИЮ.

Поскольку мы с нетерпением ждем этого будущего, крайне важно помнить об основных принципах журналистики — правдивости, точности, беспристрастности и справедливости. В вихре технологических достижений и развивающихся бизнес-моделей эти принципы должны стать нашими путеводными звездами. Именно эти основные принципы в сочетании с захватывающими возможностями, которые ждут нас впереди, дают нам надежду на яркое, инклюзивное и прогрессивное будущее деловых СМИ.

 

ВЫВОД

Будущее деловых СМИ — это нечто большее, чем просто обновление. Это переосмысление, революция в том, как мы воспринимаем, потребляем и взаимодействуем с информацией.

Скептикам, которые видят рассвет цифровых технологий как закат традиционной журналистики, следует помнить: суть журналистики заключается в сообщении. ТЕХНОЛОГИЯ — ЭТО НЕ НАДГРОБНЫЙ КАМЕНЬ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТИКИ, А РЕЗЕЦ, КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО ФОРМИРУЕТ И СОВЕРШЕНСТВУЕТ ЕЕ, ЧТОБЫ ОНА ЛУЧШЕ СООТВЕТСТВОВАЛА КОНТУРАМ РАЗВИВАЮЩЕГОСЯ ОБЩЕСТВА.

Деловые новости — это не монолог, произносимый с высоких башен, а диалог, вплетенный в ткань повседневной жизни.

И пока есть истории, которые можно рассказать, чернила журналистов никогда не иссякнут. Они найдут новые способы оставить свой след в летописи времен.

 

*Заблокирован на территории РФ

**Соцсеть запрещена в РФ, принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ