Грань между миром реальным и виртуальным постепенно размывается: по данным Mediascope за 2023 год, люди 12-24 лет проводят 6 часов в интернете ежедневно. Онлайн-пространство стало экосистемой, в которой происходят такие же социальные процессы, как и в повседневности.
Буллинг в коллективе стал частью виртуальной реальности, согласно исследованию проекта «ТравлиNET», с агрессией в сети сталкивается половина пользователей ВКонтакте. Стоит отметить, что жертвами травли становятся как взрослые пользователи, так и подростки, дети, психика которых ещё не устоялась. Именно поэтому молчать о проблеме кибербуллинга невозможно.
КИБЕРБУЛЛИНГ (ИНТЕРНЕТ-ТРАВЛЯ) — ВОЛНА ОСКОРБЛЕНИЙ ИЛИ УГРОЗ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И МЕССЕНДЖЕРАХ В АДРЕС КОНКРЕТНОГО ЧЕЛОВЕКА.
В 2019 году команда VK «ТравлиNET» провела первую кампанию против ненависти в интернете в России. Ксения Стеркина, одна из создателей проекта, видит изменения общественного отношения к проблеме кибербуллинга. По ее мнению, люди перестали считать травлю в виртуальном пространстве «детской болезнью». Если в 2019 году 76% детей не обсуждали с родителями тему оскорблений и угроз, с которыми сталкиваются в интернете, то в 2023 году больше половины юных пользователей рассказывают о буллинге в сети взрослым. Тем не менее, тема кибербуллинга по-прежнему остается болезненной, так как обидчики не несут ответственность за психологическое давление на жертву.
Как освещают эту острую тему СМИ, за которыми закрепился статус «четвертой власти»? Какими знаниями о проблеме кибербуллинга готовы делиться журналисты, чтобы помочь читателям справиться с травлей в сети, а в лучшем случае — предотвратить ее?
НА СВЯЗИ РБК: ЧТО ТАКОЕ КИБЕРБУЛЛИНГ?
Чтобы познакомить современную аудиторию с механизмом угнетения в интернете, журналисты РБК в 2020 году посвятили один из выпусков серии подкастов «Что изменилось?» проблеме кибербуллинга. Ведущий подкаста пообщался с директором по социальным проектам Mail.ru Group и практикующим педагогом-психологом.
В ходе разговора становится ясно, почему этой проблеме важно уделять внимание, что такое буллинг, могут ли киберугрозы перейти в реальную жизнь. Четко обозначается, кто становится жертвой, а кто выступает в роли агрессора. Также рассматриваются причины, ведущие к буллингу в интернет-пространстве, и способы, которые помогут остановить нападки.
У РБК также есть материал о детской безопасности в сети «Как защитить детей от кибербуллинга и незнакомцев в интернете». В нем подробно рассказывается, с чем могут столкнуться малыши в виртуальном мире. Современным родителям дается топ-3 совета, следуя которым, можно повысить уровень виртуальной грамотности детей.
ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТ – БЛАГОТВОРНАЯ СРЕДА ДЛЯ ЗЛА?
Редакция Forbes рассмотрела психологию преступлений в сети, опираясь на кейсы из книги Джулии Шоу «Психология зла». Согласно концепции криминологов Лоуренса Коэна и Маркуса Фелсона, для совершения правонарушения нужно всего три пункта:
- Человек, желающий навредить обществу.
- Потенциальная жертва.
- Отсутствие факторов, которые противодействуют обидчику (например, полиция).
Именно поэтому интернет становится самым удобным местом для угнетения и издевательств над беззащитными — преступнику не нужно выискивать жертву, ей может стать любой пользователь. Кроме того, мысль, что совершать мерзкие поступки можно анонимно, подогревает обидчика. В момент написания злостных комментариев он забывает, что профили в сетях принадлежат живым людям с чувствами и эмоциями.
Из статьи Forbes вы узнаете, кто может стать агрессором в сети, почему человек поддается мнению большинства и становится буллером, как оставаться человечным в виртуальном пространстве и противостоять злой атмосфере в интернете.
«А У ВАС ТАКОЕ БЫЛО?» — РЕАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ ЖЕРТВ КИБЕРАТАК
Ничто так не помогает придать проблеме кибербуллинга огласку, как опыт тех, кто пережил травлю.
В статье информационного агентства ТАСС можно прочитать истории людей, которые прошли через буллинг в социальных сетях и реальной жизни. Вот одна из них…Сергей Строителев, фотожурналист, на странице в Instagram* (экстремистская организация, запрещена на территории РФ) запустил документальный проект «Мне больше не страшно», в рамках которого выставлял фотографии женщин, переживших удаление груди из-за рака. В профессиональном сообществе Сергея поддержали, даже наградили грантом памяти онкохирурга Андрея Павленко. А вот в сети отреагировали иначе: фотографа оскорбляли и обвиняли, а моделей стремились осудить за откровенную фотосессию. В материале затронут и правовой аспект — уголовное наказание за буллинг.
О жертвах кибератак пишут и журналисты «Таких дел». В 2021 году на странице издания был опубликован материал о жительнице Москвы, которая подвергалась кибербуллингу на протяжении полутора лет и не могла добиться защиты полиции. О тяжелых последствиях травли и трудностях психологического восстановления вы можете прочитать в этой статье.
ОСТОРОЖНО: БУЛЛИНГ В ШКОЛЕ
В специальном выпуске на YouTube-канале «Осторожно: Собчак» рассказывается о проблеме травли среди школьников. На первый взгляд, взрослым может казаться, что дети «сами разберутся», однако действия последних иногда обретают особую жестокость.
В выпуске журналистка Ксения Собчак берет интервью у тех, кто столкнулся с нападками со стороны одноклассников. Каждую историю пострадавшего анализируют с профессиональной точки зрения психологи. Интересно, что представлено и мнение агрессоров. Таким образом, удается рассмотреть все стороны травли как отдельного явления.
ПСИХОЛОГИЯ ОБИДЧИКА
В 2021 году на YouTube-канале «Больше Всех Надо» проект интернет-СМИ «Такие дела» был опубликован выпуск, посвященный буллингу. Участники дискуссии касаются и темы травли в сети. Эксперты объясняют психологию обидчиков, которые набрасываются на невинных пользователей. В выпуске также обсуждают моду на публичные унижения для повышения просмотров роликов в интернете.
«ЕСЛИ Я МОГУ ЭТО СДЕЛАТЬ — ЗНАЧИТ ЭТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ КАЖДЫЙ»: МАЛЕНЬКАЯ ГЕРОИНЯ НА ОБЛОЖКЕ TIME
В 2020 году американский журнал Time, который ежегодно выбирает «Человека года», создал новую категорию «Ребенок года». Первой обладательницей такого титула стала 15-летняя Гатанджали Рао, создательница приложения Kindly, которое отслеживает оскорбительные слова и предлагает заменить их на другие, добрые фразы. По мнению девочки, такая разработка поможет пресечь кибербуллинг на ранней стадии, снизит уровень агрессии в сети.
Пример Гатанджали Рао показывает — вклад в предотвращение ненависти в виртуальном пространстве может сделать каждый.
Всероссийский день борьбы с буллингом в сети отмечается 11 ноября. Осенний ноябрьский день, по словам автора проекта «ТравлиNET», символизирует душевное состояние жертвы интернет-угнетения: одиночество, мрачность, тоску и холод. Такая метафора подтверждается реальными исследованиями VK: наиболее распространенными эмоциями жертв становятся злость и раздражение (46%), а также обида (26%).
По данным исследования VK за 2023 год 39% респондентов считают, что теме кибербуллинга стали уделять больше внимания. В таком результате немалую роль сыграли СМИ. Журналисты старательно освещают тему агрессии в виртуальном пространстве и реальной жизни, рассказывают об историях жертв, вместе с читателями ищут способы решения этой острой проблемы.
Иллюстрации: freepik.com
