Более половины жителей России (64%) отмечают, что реклама помогает им при выборе товара или услуги. Такие данные представлены в исследовании РОМИР, которым пресс-служба холдинга поделилась с Sostav.
Восприятие рекламы во многом определяется возрастом: молодежь воспринимает ее как полезный ориентир при покупках, тогда как старшее поколение относится к ней настороженно. Так, три из четырех респондентов в возрасте от 18 до 35 лет признают, что реклама влияет на их покупательские решения. Среди людей старше 56 лет на рекламу ориентируется лишь чуть более половины.
«Живой» шопинг по-прежнему играет огромное значение: 51% респондентов отметили, что часто узнают о новых товарах и услугах случайно в магазинах. Половина опрошенных узнает о новинках через рекламу, чуть меньше — через поисковые системы (50% и 48% соответственно). Сарафанное радио остается важным каналом для знакомства с новинками: 41% респондентов узнают о новых товарах от друзей и знакомых. Лишь каждый пятый открывает для себя новинки через обсуждения в соцсетях (21%) или контент блогеров (20%). Хотя эти источники занимают меньшую долю в общей выборке, именно молодежь чаще ориентируется на них. При этом соцсети не всегда напрямую стимулируют покупку, но играют важную роль в формировании лояльности к бренду.
Реклама особенно востребована в категориях, где важно визуальное восприятие, сравнение характеристик и высокая вовлеченность в процесс выбора. Согласно исследованию, 59% россиян считают рекламу полезной при покупке одежды и обуви, 53% — бытовой техники, 52% — товаров для дома. Чуть реже она влияет на выбор продуктов питания (43%), медицинских и бьюти-услуг (по 31%). Каждый четвертый обращает внимание на рекламу при планировании отпуска — выборе отелей, билетов и туров, где она помогает сэкономить время и ускоряет принятие решения. Кроме того, реклама играет роль афиши: 31% респондентов отмечают, что с ее помощью узнают о культурных и досуговых событиях — концертах, спектаклях, музеях и других мероприятиях.
Наиболее релевантной россияне считают онлайн-рекламу: 61% респондентов отмечают, что именно она лучше всего соответствует их интересам. Телевизионную рекламу считают полезной 44%, наружную — 22%. Email-рассылки эффективны для 10%, печатные издания — для 8%. Наименее востребованы реклама на радио (6%) и телефонные обзвоны (1%). Более трети опрошенных совершают покупки по рекомендациям интернет-рекламы минимум раз в месяц, а почти половина — раз в два-три месяца или реже. У четверти такие покупки случаются несколько раз в год.
Интернет-реклама становится все более полезным инструментом, который интегрируется в диджитал-привычки россиян, помогая им решать повседневные задачи: она помогает обновить гардероб, обустроить дом, купить продукты, запланировать отдых или досуг. Благодаря технологиям и алгоритмам персонализации взаимодействие с брендами становится точнее, удобнее и интереснее.
Источник: Sostav
