Автор: Дарья Кравец
К концу ноября прошлого года компания OpenAI представила нашумевший чат-бот ChatGPT, способный вести диалог с пользователем, писать новости, статьи и даже дипломы, сочинять стихи, сказки и песни. Разработчики обучили нейросеть на большом массиве данных 2021 года, а после дополняли информацию, в том числе используя ее собственные ответы.
У нейросети есть определенные ограничения, которые следует учитывать при работе с ней.
ЧАТ-БОТ МОЖЕТ ВЫДАТЬ АБСОЛЮТНУЮ БЕССМЫСЛИЦУ ЗА ПРАВДУ, ЧУВСТВИТЕЛЕН К ФОРМУЛИРОВКЕ ЗАПРОСА, НЕ ЗАДАЕТ УТОЧНЯЮЩИХ ВОПРОСОВ (ЧАЩЕ ПЫТАЯСЬ УГАДАТЬ МЫСЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ), ЧРЕЗМЕРНО МНОГОСЛОВЕН И ИМЕЕТ ОГРАНИЧЕННЫЕ ЗНАНИЯ.
ЖУРНАЛИСТ пообщался с ChatGPT и выявил сильные и слабые стороны бота.
ПЕРВЫЙ ШАГ: РЕГИСТРАЦИЯ
В России и некоторых других странах (Беларусь, Афганистан, Иран, Венесуэла, Китай) сервис недоступен, но все же на него можно выйти, задействуя сторонние приложения.
Главная проблема использования ИИ возникает при входе на сайт. Для регистрации ChatGPT требует номер телефона для отправки специального кода. Номера с кодом заблокированных стран платформа не поддерживает, поэтому использовать можно только иностранный номер. Если у вас есть друзья, проживающие за границей и готовые оказать помощь, — вам повезло. В противном случае придется поискать сторонние сайты с базой уже действующих зарубежных номеров, среди которых бесплатных уже не осталось. Из платных интернет-ресурсов мы можем посоветовать onlinesim.ru. Дисклеймер: при использовании чужого иностранного номера (особенно с сайта) не следует делиться никакой личной информацией и вводить адреса действующих почт/аккаунтов, потому что в дальнейшем вас могут взломать.
План действий для покупки номера:
1. Задать в строке поиска на сайте запрос OpenAI;
2. Выбрать одну из предложенных стран с доступными номерами для чат-бота;
3. Пополнить кошелек (минимальная сумма пополнения — 30р);
4. Оплатить необходимый номер (это можно сделать и через российскую банковскую карту).
Отметим пару нюансов при работе именно с сайтом onlinesim.ru: во-первых, брать номера с пометкой «другие сайты» — плохая идея (несмотря на привлекательную цену), поскольку нет никакой гарантии того, что OpenAI в этот перечень входит. Во-вторых, если по какой-то причине (вероятнее всего, из-за сбоев в работе самого сайта) вам не пришел код — не переживайте, за использование нерабочего номера деньги с баланса не спишутся, поэтому подбирать нужный можно неограниченное количество раз.
После того, как вы получили номер, можно переходить к регистрации в ChatGPT. Перед этим подключите любой рабочий VPN, иначе интернет-ресурс запомнит вас и заблокирует доступ при дальнейших попытках входа (нам пришлось перезаходить в систему с другого устройства). После выбора кнопки «sign up» нужно либо ввести свою электронную почту, либо войти уже в существующую учетную запись Google или Microsoft, далее — подтвердить личность с помощью электронного письма. Лучше создать новую почту и не привязывать ее к другим аккаунтам. В следующем окне требуется выбрать страну, ввести тот самый зарубежный номер и получить код. Вы в чате, ура!
ВТОРОЙ ШАГ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
После успешной регистрации пользователь сразу попадает в чат с нейросетью. Страница выглядит как обычный диалог в любом из мессенджеров: рядом с аватарками пользователя и чат-бота высвечиваются текстовые сообщения в формате «задача — решение». На сайте две графы: одна — с чатом, другая — с инструментами (обращение в поддержку, переход на премиум-версию, возможность удаления всех запросов, количество диалогов с ботом и кнопка смены аккаунта).
Для того чтобы вникнуть в работу нейросети, следует ввести любой запрос: платформа легко понимает русский язык (мы общались на нем), но для получения более внятных и корректных ответов все-таки стоит использовать английский.
Для наглядного примера работы чат-бота мы поставили перед ним несколько задач — с какими-то он справился, а какие-то оказались для него чересчур сложными. Начали с простого — попросили нейросеть рассказать о своей пользе для журналистов. Вот, что мы получили:
«ChatGPT может быть полезен для журналистов в нескольких аспектах: быстрый доступ к информации; поиск фактов и статистики, исследования; расширение знаний.
В целом, ChatGPT может быть очень полезным инструментом для журналистов, которые могут использовать его для получения быстрой и точной информации, проведения исследований и расширения своих знаний».
И о вреде:
«ChatGPT не является вредным инструментом для журналистов, но его использование может иметь некоторые недостатки или ограничения: ошибки и неточности; неспособность оценить надежность источника; ограниченный доступ к информации; ограничения в использовании.
В целом, ChatGPT не является вредным для журналистов, но его использование может иметь некоторые недостатки и ограничения, которые журналисты должны учитывать при его использовании».
Первые ответы нейросети оказались уж слишком развернутыми, поэтому нам пришлось их сократить. Большое количество «воды» в текстах — это как раз пример одного из нюансов нейросети. Мы попробовали задать первый вопрос, только с пометкой «кратко»: чат-бот сократил свой ответ до четырех предложений.
С ЗАДАЧЕЙ — НАПИСАТЬ СТАТЬЮ ПРО ЛУЧШИЕ КНИГИ XX ВЕКА — НЕЙРОСЕТЬ СПРАВИЛАСЬ УЖЕ НЕ ТАК ХОРОШО: ОТВЕТ ОБОРВАЛСЯ ПРИМЕРНО НА СЕРЕДИНЕ СООБЩЕНИЯ, А ВЕРНУТЬСЯ К МЫСЛЯМ ЧАТ-БОТ НЕ СМОГ.
Однако, из плюсов даже такого ответа стоит выделить знание содержания произведений литературы и умение грамотно формулировать мысль.
Ответ на вопрос «Что сейчас происходит в России?» подтвердил информацию о том, что нейросеть владеет массивом информации за 2021 год, поскольку бот решил рассказать нам о выборах в Государственную думу, прошедших 19 сентября 2021: «Воскресенье, 19 сентября 2021 года, прошли выборы в Государственную думу Российской Федерации. Более 14 000 избирательных участков были открыты в разных регионах страны для голосования по всей России.
По предварительным данным, партия “Единая Россия” получила большинство голосов и будет иметь право формировать правительство. Однако, несколько небольших партий также преодолели 5-процентный барьер и получили места в парламенте.
Наблюдатели отмечают, что голосование проходило в условиях ограничений, связанных с пандемией COVID-19, а также с некоторыми репрессивными мерами, принятыми в отношении оппозиционных политиков и активистов. Кроме того, несколько наблюдателей заявили о нарушениях при голосовании».
Планы у нейросети получаются вполне себе очевидные, но очень даже неплохие. Здесь чат-бот представил план действий по борьбе со стрессом у журналиста:
«Регулярно занимайтесь физической активностью;
Найдите время для релаксации и отдыха;
Упражняйтесь в управлении временем;
Поддерживайте связь с коллегами и друзьями;
Признавайте свои чувства;
Избегайте негативных факторов. Также старайтесь избегать избытка кофеина, алкоголя и никотина, которые могут усугубить стресс.
Найдите хобби или увлечение, которое поможет вам расслабиться и уменьшить уровень стресса. Это может быть что-то, что вы любите делать, например, рисование, путешествия, кулинария или чтение.
Помимо этих советов, важно также обращаться к специалисту, если вы чувствуете, что не можете справиться со стрессом самостоятельно. Психолог или терапевт помогут вам разработать индивидуальный план борьбы со стрессом и дадут советы, как справиться с ним в конкретной ситуации». (Ответ был сокращен)
Вычитка больших документов часто отнимает много времени у журналистов, бот же справился с ней за минуты. Вот небольшая часть этого анализа: «Выручка компании Apple в 2021 году составила $365,8 млрд, что на 33,6% выше, чем годом ранее. Это свидетельствует о том, что компания продолжает успешно развиваться и увеличивать свою долю на рынке.
Рентабельность чистых продаж составляет 23,5%, что говорит о том, что компания имеет высокую прибыльность и хорошо управляет своими расходами.
Активы компании на конец года составляли $323,9 млрд, что говорит о высокой финансовой устойчивости компании и ее способности к инвестированию в новые проекты.
Задолженность компании на конец года составляла $121,5 млрд, что может говорить о том, что компания взяла на себя значительный долг для финансирования своих проектов и инвестиций». На основе проанализированных документов бот самостоятельно выстроил логическую связь между показателями и заключил выводы, грамотно формулируя мысли.
ЧЕМ ИИ ПОЛЕЗЕН ЖУРНАЛИСТУ:
Вот примеры того, как ChatGPT справляется с журналистскими задачами.
Мы попросили бота написать новость о пандемии в России (держим в голове информацию про базу данных 2021 года):
«В России продолжается борьба с пандемией COVID-19. По последним данным, на 7 марта 2023 года в стране зафиксировано более 10 миллионов случаев заражения и более 300 тысяч смертей от COVID-19.
Несмотря на то, что ситуация в России все еще остается сложной, в последнее время наблюдается снижение числа новых случаев заражения, а также смертности. Это связано с активной вакцинацией населения, которая началась в России еще в начале 2021 года». Ответ получился некорректным, поскольку нейросеть сама запуталась во времени: 7 марта 2023 еще не наступило, а вакцинами пользуются с 2021 года.
Попробуем ввести запрос на короткую новость о чемпионате мира по футболу 2018 года: «В России завершился Чемпионат мира по футболу 2018 года. Соревнования проходили с 14 июня по 15 июля в 11 городах страны. Победителем турнира стала сборная Франции, обыгравшая в финале Хорватию со счетом 4:2». Вполне лаконично, если потребуется больше информации — бот с легкостью дополнит свой ответ. И снова возвращаемся к тому, что указание «кратко» работает — бот уменьшает свой ответ в несколько раз.
Сбор информации о человеке перед портретным интервью — решили попробовать и такую задачу. Для интервью выбрали Илона Маска, нейросеть предоставила список основных его достижений:
«Создание компании SpaceX, которая занимается запусками ракет и разработкой систем для перелетов на Марс.
Создание электромобильной компании Tesla, которая стала одним из лидеров на рынке электромобилей.
Разработка новой технологии Hyperloop, которая позволяет быстро перемещаться между городами, используя капсулы внутри вакуумных труб.
Разработка технологии Neuralink, которая позволяет подключать мозг человека к компьютеру». (Ответ сокращен)
Если просить рассказать о каждом пункте более подробно, то можно быстро получить важную информацию и подготовиться к интервью.
Мы задали ChatGPT самый волнующий медийщиков вопрос — «сможет ли бот заменить журналистов?», на что нейросеть дала отрицательный ответ: «Нет, я не заменю журналистов. Журналисты обладают способностью анализировать и интерпретировать информацию, задавать вопросы и проводить исследования. Как Искусственный интеллект, я могу предоставить информацию, но я не могу заменить человеческий фактор и опыт, которые являются неотъемлемой частью журналистской работы. Вместо того, я могу быть полезным инструментом для журналистов, предоставляя дополнительную информацию, статистику, идеи для исследований и т.д».
*Формулировки сообщений бота изменены не были, поэтому вы можете наглядно ознакомиться с его соблюдением правил орфографии и пунктуации.
Дополним, что при общении с нами как с пользователями бот соблюдал все правила этики, отвечая аккуратно и приветливо, а также избегал любых спорных тем, извиняясь за то, что может чего-то не знать. Основной минус при работе журналистов с ChatGPT — отсутствие актуальной информации. Бесспорно, живых экспертов он не заменит, но помогать в решении различных задач сможет, выступая в роли ассистента.
Иллюстрации на обложке и в тексте: Midjourney
