Стратегия, метрики, успех — медиакомпании трактуют эти понятия по-разному. Но при этом существуют инструменты, которые работают почти в ста процентах случаев. И один из таких инструментов — e-mail-рассылки. Гжегож Пехота, бывший научный сотрудник Оксфордского университета